石村萬盛堂

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福岡・博多で明治38年創業、ホワイトデー発祥の老舗菓子店です。100年以上愛され続ける銘菓・鶴乃子や、マシュマロ、焼菓子など和洋折衷のお菓子をお作りしています。

プライバシーポリシー

 

株式会社石村萬盛堂(以下、「当社」といいます)は、個人情報の保護に関する法律を遵守するとともに、その重要性を認識し、以下の方針に基づき個人情報の保護に努めてまいります。

 

1.個人情報の取得・利用について

当社は、お客様に当社をご利用して頂く際に、お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどお取引に必要な情報(個人情報)をお預かりします。個人情報の取得は、適法かつ公正な手段により行い、取得した個人情報は利用目的の範囲内で適正に利用いたします。

 

2.個人情報の第三者提供について

当社は管理責任者のもとお客様の個人情報を適切に管理し、他社に業務委託する場合または法令等に基づき正当に第三者に情報を提供する場合を除き、あらかじめお客様ご本人の同意を得ることなく、その個人情報を第三者に提供することはいたしません。

ご注文商品、DM等の発送業務などの為に業務委託会社に必要最低限の情報の取り扱いを委託する場合は、当社と委託先との間で機密保持契約を締結し、適切に個人情報を保護いたします。

お客様の登録情報は、プライバシー保護及びセキュリティーの為、パスワードで保護されています。

お客様のプライバシー保護ため「個人情報入力ページ」においてSSL通信を使用しております。

代金決済について、弊社オンラインストアではヤマトフィナンシャル(株)に業務委託しており、商品・サービスの代金決済に必要な個人情報を開示していただきます。弊社には入力されたクレジットカード情報は残りません。

3.個人情報の開示・訂正・利用停止等について

当社は、お客様ご本人が自己の個人情報について、開示・訂正・利用停止等をご希望される場合は、ご本人であることを確認させていただいたうえで、適切な対応をいたします。

 

4.プライバシーポリシーの見直しについて

このプライバシーポリシーは、適宜見直し・改善を行ってまいります。その際には、速やかに当ホームページに掲載いたします。

 

5.個人情報のお問い合わせ方法

開示等のご希望も含め、当社の個人情報の取扱いに関するご質問・お問い合わせがございましたら、下記「個人情報に関するお問い合わせ先」までご連絡ください。

 

【個人情報に関するお問い合わせ先】

株式会社石村萬盛堂 通信販売部

福岡県福岡市博多区築港本町2-1 福岡サンパレス3F

フリーダイヤル:0120‐222‐541(9:00~17:30/日・祝定休)

Email : info-ishimura@ishimura.co.jp

特定商取引法に基づく表記

 

販売業者

株式会社石村萬盛堂

 

代表責任者

川原 武浩

 

所在地

812-0028 福岡県福岡市博多区須崎町2-1

 

電話番号

0120-222-541 (9:00~17:30/日祝休)

 

メールアドレス

info-ishimura@ishimura.co.jp

 

URL

https://ishimura.co.jp/

 

商品代金以外の必要料金

消費税・送料・支払いに関する手数料

 

引き渡し時期

・ご注文確認後、2~4営業日で発送いたします。

・銀行振込でのご注文の場合、入金確認後2~4営業日で発送いたします。(入金確認には、1週間ほど必要となります)

※お盆や年末年始、バレンタイン、ホワイトデーなどの繁忙期にはご注文確認から発送まで5~7営業日お時間をいただく場合がございます。

・お支払方法:クレジットカード

 

返品・交換について

食品ですので、お客様ご都合による返品・交換などはご遠慮ください。万が一お届けの商品が異なった場合や、破損・不良があった場合は、お届け後3日間以内に下記の連絡先へご連絡ください。すぐに返品・交換をさせていただきます。この場合の送料は当社負担となります。 

 

【連絡先】 0120-222-541(受付時間:9:00~17:30 / 日祝休)

【返品先住所】 〒812-0021 福岡県福岡市博多区築港本町2-1 福岡サンパレス3F 株式会社石村萬盛堂 通信販売部

 

ご不在の間、再配達・電話連絡などヤマト運輸よりご対応致しますが、ご連絡頂けない場合は保管期限を過ぎると当社に返送となります。長期不在・お客様ご都合での受け取り拒否・辞退等の場合も、送料(返品の送料も別途必要)と商品代金をご請求させて頂きます。